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2022.02.17  エクステリアコラム
施工後も快適・安心のアフターサポート体制

こんにちは。スタッフの牛尾です。
住宅は購入してから数十年と長く住まうもの。長く住むにあたり避けて通れないのがメンテナンスです。皆さん結構見落としがちですが、新築・リフォームどちらの場合でもメンテナンスやアフターサポートの体制が充実しているかはとても重要です。あまり気にしたことが無かった? そんなあなたは今回のブログ必見ですよ(^^)

■工事後も安心の保証書をお渡し

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紫外線や雨風に日常的にさらされている外廻りの部材は、おうちの中でも経年劣化や傷みが表れやすい箇所のひとつです。弊社はエクステリア専門店として、工事をさせていただいた施主様に誠実なアフターサービスはもちろんのこと、工事完了後に保証書をお渡ししています

保証書には快適かつ安心してお使いいただくために、エクステリア工事の保証基準を設けたものを記載しています。こちらの保証書は擁壁基礎・コンクリート・金物などそれぞれの工事内容ごとの保証書になります。(保証の期間は各工事内容によって異なります。)

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■外廻りの「困った」にも即対応

お困りごとが起こった際には、ご連絡をいただければ担当者が速やかに対応させていただきます。たとえすぐに駆け付けられない場合でも、お電話で取り急ぎご状況を確認し、スムーズに現場対応ができるような引き継ぎをさせていただきます。ご不安なことや気になることがあれば、いつでもご相談くださいね!

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